การบริการก็เป็นอาร์ตเหรอ

คุณๆทั้งหลาย  เคยทราบมั้ยล่ะว่า  การบริการเนี่ย  นับว่าเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง  เหมือนกันนะ  ศิลปะในการทำให้ผู้ที่มารับบริการนั้น  เกิดความพึงพอใจ  อย่างชนิดที่เรียกว่า  สูงงงงง สุด สุด เลยล่ะ ไม่ว่าจะต้องทายใจ จดจำ ลักษณะนิสัย ความชอบไม่ชอบ การจัดเตรียม ประดับตกแต่ง สถานที่ให้บริการทั้งหลายทั้งปวง ฯลฯ  คุณคิดว่าคนคนนึง  จะสามารถทำให้คนหลายๆ คน  พึงพอใจถึงขนาดนั้นได้มั้ยล่ะคะ  เนี่ยแหละ หน้าที่สำคัญอันใหญ่หลวงของ คนที่เราเรียกเค้าว่า  พนักงานบริการ   คนที่จะมาเป็นพนักงานบริการนั้น  ต้องมีสิ่งที่สำคัญอันหนึ่งอยู่ในตัวด้วย  สิ่งนั้นก็คือ  จิตใจที่รักในงานบริการ  หรือ SERVICE MIND นั่นเองค่ะ ส่วนคนที่ไม่รู้ว่าตนเองมีคุณสมบัตินี้มั้ย บางคนก็ค้นพบว่าตัวเองชอบในงานนี้ตอนที่ได้สัมผัสกับมัน  หรือถูกฝึกฝนจนเกิดความเคยชิน  จนมันกลายเป็นธรรมชาติของคนคนนั้นไปในที่สุด